Cara Beralih Dari AT&T ke T-Mobile dan Mendapatkan Telepon Baru
Orang-orang beralih operator telepon untuk alasan yang berbeda mulai dari biaya dan jangkauan jaringan ke struktur rencana layanan (teks, data, volume suara yang diperbolehkan, dll). Misalnya, Anda mungkin ingin beralih dari AT&T ke T-Mobile karena jangkauannya yang lebih baik (kedua di AS dengan 59%), harga rendah, dan paket data yang terjangkau.

T-mobile Beralih dari AT&T
Untukmu beralih dari AT&T ke T-Mobile dan dapatkan telepon baru. Namun, ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan dan langkah-langkah yang harus diikuti untuk memastikan proses transfer berjalan lancar.
Transfer Telepon Lengkap
Transfer Data Telepon dan PC sekali klik
(iOS & Android) Mentransfer Data Dari Satu Ponsel ke Ponsel Lainnya
Cadangkan ponsel Android ke Komputer (PC/Mac), Satu Klik untuk Mentransfer Kembali
Seleksi dan Transfer Massal dengan Langkah Praktis
Mendukung iOS 26, MacOS 15, MacOS 26, Windows 10/11, & Lagi
Bawa Ponsel Anda Sendiri (BYOP)
Dalam kebanyakan kasus, telepon AT&T kompatibel dengan jaringan T-Mobile. Jadi, Anda dapat beralih T-Mobile dari AT&T tanpa membuang ponsel lama Anda. Pastikan ponsel tidak terkunci. Jika tidak, ponsel tidak akan berfungsi di jaringan T-Mobile.
Jika perangkat Anda terkunci ke jaringan AT&T, Anda harus meminta pembukaan kunci dari operator.
Jika Anda menginginkan telepon baru (yang menjadi perhatian kami di sini), Anda harus menukar telepon lama Anda dan beralih T-Mobile dari AT&T.
Dapatkan Frekuensi yang Benar
Jika Anda membeli perangkat GSM di dalam negeri, kemungkinan besar perangkat tersebut kompatibel dengan frekuensi jaringan yang digunakan oleh T-Mobile. Namun, tidak ada jaminan jika Anda membeli dari luar negeri.
Periksa spesifikasi dengan cermat untuk memastikan frekuensi sesuai dengan spektrum jaringan T-Mobile;
- 2G - Frekuensi 1900 MHz pada Band 2
- 3G - Frekuensi 1700 MHz & 2100 MHz pada Band 4
- 4G (LTE - Frekuensi 700 MHz pada Band 12, frekuensi 1700 MHz & 2100 MHz pada Band 4, frekuensi 1900 MHz pada Band 2.
Sebelum Beralih ke T-Mobile dari AT&T
Hal lain yang perlu dipertimbangkan sebelum mentransfer dari AT&T ke T-Mobile meliputi:
Periksa Cakupan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, National Coverage Maps menempatkan T-Mobile sebagai yang terbaik di 2nd dalam hal cakupan. Namun demikian, Anda masih perlu memeriksa apakah jaringan T-Mobile, terutama LTE baru, tersedia di wilayah Anda. Secara umum, orang yang tinggal di daerah metro lebih cenderung menikmati jaringan yang stabil daripada mereka yang tinggal di luar kota dan sering bepergian.
Untungnya, T-Mobile menawarkan jaminan perlindungan selama satu bulan kepada pelanggan barunya. Misalnya, jika Anda membeli telepon T-Mobile dan paket layanan tetapi tidak puas dengan jaringannya, Anda bebas mengembalikan telepon dalam waktu satu bulan untuk mendapatkan pengembalian dana penuh termasuk biaya layanan.
Hitung Biaya
Langkah selanjutnya adalah menghitung biaya peralihan dari AT&T ke operator T-Mobile. Jika Anda terikat kontrak, misalnya, Anda mungkin perlu memperhitungkan biaya terminasi dini yang dibayarkan kepada AT&T karena membatalkan kontrak lebih awal dari yang dijadwalkan. Namun, jika kontrak 2 tahun sudah habis, maka Anda tidak perlu khawatir dengan biaya terminasi.
Saat ini, T-Mobile menanggung hingga &350 biaya terminasi dini dan $650 untuk setiap saluran yang Anda bawa dari AT&T, asalkan Anda membeli telepon T-Mobile baru dan juga mentransfer nomor Anda ke operator.
Untuk melakukan porting, Anda harus mencetak dan memberikan T-Mobile salinan "Laporan Rekening Akhir" Anda yang diperoleh dari AT&T. T-Mobile membayar kembali semua biaya yang memenuhi syarat dengan MasterCard prabayar.
Periksa Diskon
Sebaiknya periksa juga apakah Anda berhak mendapatkan diskon di T-Mobile. Anda berhak mendapatkan diskon di jaringan jika Anda pernah bertugas di angkatan bersenjata mana pun, misalnya.
Memindahkan Nomor Anda
Selain itu, periksa apakah nomor telepon Anda dapat ditransfer ke T-Mobile melalui platform web operator. Menjalankan pemeriksaan tidak akan memengaruhi layanan Anda saat ini. Jadi, jangan menunggu sampai Anda mengunjungi toko T-Mobile sebelum mengetahui apakah Anda dapat mentransfer nomor Anda atau tidak.
Untuk mengalihkan T-Mobile dari AT&T, periksa apakah layanan T-Mobile tersedia di lokasi asal saluran AT&T lama Anda. Ini seharusnya tidak menjadi masalah kecuali Anda sudah pindah sejak saat itu.
Beralih Dari AT&T ke T-Mobile
Untuk menikmati penawaran penggantian Biaya Pengakhiran Dini T-Mobile, Anda harus menukar ponsel lama Anda di toko T-Mobile terdekat dan kemudian menerima kredit berdasarkan nilai perangkat Anda.
Langkah-langkah yang diperlukan untuk beralih ke T-Mobile dari AT&T meliputi:
Langkah 1: Cadangkan ponsel lama Anda untuk menyimpan konten sebelum beralih ke T-Mobile.
Orang-orang juga membaca:
- Cara Mencadangkan & Memulihkan Ponsel Android dengan Google Drive
- Cara Mencadangkan iPhone ke iTunes di Windows dan Mac
Langkah 2: Buka kunci akun AT&T Anda dengan menghapus kata sandi apa pun dari akun tersebut agar T-Mobile dapat mengambil alihnya.
Langkah 3: Kunjungi toko T-Mobile terdekat untuk meminta peralihan. Berusahalah untuk membawa PIN akun Anda saat ini, tagihan nirkabel saat ini, dan telepon lama untuk memperlancar proses.
Langkah 4: Perwakilan toko T-Mobile akan memandu Anda melalui seluruh proses aktivasi, porting, tukar tambah, dan persyaratan pengajuan penggantian biaya.
Cukup ikuti instruksi dan berikan detail yang diperlukan.
Perwakilan toko akan mentransfer nomor Anda ke telepon baru Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah memberikan nomor rekening Anda. Anda tidak perlu berbicara dengan AT&T sama sekali.
Langkah 5: Setelah porting dan aktivasi akun baru Anda, Anda akan diberikan dua formulir untuk dibawa pulang.
- Label prabayar untuk mengirim kembali ponsel AT&T lama Anda. Setelah Anda mengirimkannya, Anda akan menerima MasterCard prabayar senilai nilai pasarnya dari T-Mobile.
- Formulir untuk diisi dan mengonfirmasi bahwa Anda telah mengirimkan telepon. Bayar biaya pembatalan awal yang dibebankan oleh AT&T dan kirimkan bukti pembayaran serta formulir ke T-Mobile dalam waktu satu bulan untuk mendapatkan kompensasi Anda.
Antara 6 dan 8 minggu, T-Mobile akan mengirim kartu prabayar MasterCard Anda yang berisi jumlah yang dihabiskan, hingga $ 350.
Anda siap menikmati yang terbaik dari T-Mobile segera!
Kapan dan di mana mendapatkan telepon baru?
Jika Anda ingin menukar ponsel lama Anda dengan perangkat T-Mobile baru, Anda dapat dengan mudah melakukannya di toko perusahaan mana pun atau secara online. T-Mobile memungkinkan pelanggannya menggunakan kredit tukar tambah untuk membeli aktivasi baru atau peningkatan.
Apa yang harus dilakukan
- Sebagai pelanggan baru, kunjungi T-Mobile terdekat untuk menukar perangkat lama Anda dengan ponsel baru seperti yang dijelaskan sebelumnya.
- Sebagai pelanggan lama, tukar tambah menggunakan Aplikasi T-Mobile Saya dan ikuti petunjuk di layar.
- Periksa status tukar tambah Anda secara online, cetak label pengiriman, dan tinjau nilai perangkat Anda.
Mungkinkah saya dapat melakukan sesuatu secara online sebelum, selama, atau setelah beralih?
Ya, Anda dapat menggunakan program tukar tambah online T-Mobile untuk menyederhanakan seluruh proses, terutama jika Anda tidak dapat mencapai toko dengan mudah. Untuk melakukan ini, Anda harus mencetak label pengiriman. Setelah itu, Anda akan mengemas dan mengirimkan ponsel lama ke T-Mobile.
Mempertahankan Konten Anda di Ponsel Baru
Seperti yang disebutkan sebelumnya, saat Anda mau beralih dari AT&T ke T-Mobile, Anda mungkin ingin mentransfer foto-foto keluarga, narsis, dan konten berharga lainnya ke telepon baru dari telepon lama sebelum mengirimnya kembali. Ini sangat mudah dilakukan dan Anda memiliki opsi berbeda untuk memenuhi keinginan Anda.
Transfer Telepon Lengkap
Transfer Data Telepon dan PC sekali klik
(iOS & Android) Mentransfer Data Dari Satu Ponsel ke Ponsel Lainnya
Cadangkan ponsel Android ke Komputer (PC/Mac), Satu Klik untuk Mentransfer Kembali
Seleksi dan Transfer Massal dengan Langkah Praktis
Mendukung iOS 26, MacOS 15, MacOS 26, Windows 10/11, & Lagi
Untuk semua jenis ponsel, baik Android, iOS atau Verizon, MobileTrans dapat digunakan. MobileTrans adalah perangkat lunak pihak ketiga yang kuat yang digunakan untuk mentransfer file data antar ponsel yang berbeda tanpa kerumitan. Antara lain, MobileTrans dapat digunakan untuk mentransfer atau berbagi foto, audio, video, teks, pesan, aplikasi, dll dari AT&T lama Anda ke perangkat T-Mobile baru.
Untuk pengguna Android, ini spesial "Transfer Konten T-Mobile"aplikasi dapat digunakan untuk mentransfer file data antara ponsel Android jenis apa pun.
Juga, pengguna iPhone dapat menggunakan fitur iCloud untuk Cadangkan iPhone lama mereka dan kemudian transfer file ke iPhone baru kapan saja.
Semua data yang ditransfer akan tetap mempertahankan kualitas aslinya, jadi tidak perlu khawatir data hilang atau rusak. MobileTrans adalah alat yang andal dan tepercaya, cobalah sekarang!
Ringkasan
Apa yang harus dilakukan sebelum beralih dari AT&T ke T-Mobile?
Untuk pelanggan baru, buka "Tukar Tambah Perangkat" di situs web T-Mobile dan ikuti petunjuk yang diperlukan.
Untuk pelanggan lama, buka "T-Mobile Saya". Masuk ke akun Anda, beli perangkat baru, dan ikuti petunjuk di layar.
Apa yang harus dilakukan selama Sakelar T-mobile dari AT&T?
Seperti yang dinyatakan sebelumnya, pelanggan baru dapat menggunakan halaman web T-Mobile untuk memproses dan memantau peralihan. Sebagai pelanggan lama, gunakan T-Mobile Saya untuk memeriksa status tukar tambah Anda, mencetak label pengiriman, dan meninjau nilai perangkat yang dinilai.
Apa yang harus dilakukan setelah beralih ke AT&T dari T-Mobile?
Dalam hal ketidakpuasan, Anda dapat meminta perangkat Anda segera dikembalikan. Gunakan saluran yang disebutkan dan ikuti instruksi yang ditampilkan.
Perangkat yang dikembalikan akan dikirim dalam waktu lima hari kerja.
Saluran online T-Mobile juga tersedia 24/7 untuk dukungan pelanggan dan pertanyaan lebih lanjut.